“Jullie beginnen allemaal over de emoties van het verkopen van je bedrijf, maar doen er verder niets mee!”
Zo opende een ondernemer ons kennismakingsgesprek. Ik heb hem van harte gelijk gegeven. Het verbaast mij ook, al begrijp ik het wel.
Als ik op sites van concurrenten kijk, staat het woord ‘emotioneel’ op elke homepage. Je verwacht als ondernemer dat jouw emoties aandacht zullen krijgen tijdens het verkooptraject. “Uw bedrijf is als uw kind”, staat ook op bijna elke site. Dus de verkoop van dat kind mag best even pijn doen, toch?
Maar ik kan je vertellen: er is geen aandacht voor de rouwverwerking van het verkopen van je bedrijf. Je adviseur benoemt het, maar gaat er vanuit dat jij dat zelf thuis maar oppakt. Waarom doet hij dat? Omdat hij gericht is op kennis en op de succes fee die jullie hebben afgesproken. Soft skills krijgen weinig aandacht in ons vakgebied.
Jarenlang heb ik gedacht dat empathie mijn zwakte was. Bedrijfsoverdracht is een mannenvak en de gemiddelde leeftijd ligt dichtbij de leeftijd van onze klanten. Ik voelde me een buitenbeentje, als ik een gesprek over werkkapitaal onderbrak om aandacht te besteden aan een zorg of bedenking van de klant. “Wat doen we onze dochter aan, als we het bedrijf aan haar overdragen?” Die vraag is wat mij betreft essentiëler dan een snelle deal realiseren.
In januari ben ik gestart onder mijn eigen label. In de eerste drie weken kreeg ik drie nieuwe klanten. Op mijn vraag waarom ze met mij in zee wilden, was de rode draad: je vriendelijkheid, rust, aandacht. Eén ondernemer zei vorige week: “Bij jou weet ik dat je geen vijanden maakt zodat ik geen imago-schade oploop.”
Misschien zit jij in de situatie dat je dubt over de verkoop van je bedrijf. Misschien denk je dat je pas bij een adviseur mag aankloppen als je de knoop hebt doorgehakt en prachtige cijfers hebt. Wacht daar niet op. Het is juist heel behulpzaam om vrijblijvend te kunnen praten over je bedenkingen. Die praktische vragen beantwoord ik alvast, maar laten we het ook hebben over de grote stap en wat dat bij jou losmaakt.